Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door De Toverster, Ellen Van Deuren. Door een aanvraag of betaling te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Werkwijze

Een Luisterkind-afstemming gebeurt op afstand en wordt intuïtief tot stand gebracht. Ellen stemt zich af op het onderbewuste van een persoon, dier of overleden ziel. Ze stelt daarbij gerichte vragen en ontvangt informatie vanuit het energieveld van de betrokkene. De ontvangen inzichten worden samengevat in een verslag dat via e-mail wordt bezorgd.

3. Aanbod en tarieven

Standaardtarief per afstemming: €70
Kennismakingsaanbod (éénmalig): €50
De tarieven zijn inclusief verslag en nazorg via e-mail.

Alle bedragen zijn vrijgesteld van btw (kleineondernemingsregeling indien van toepassing).

4. Afspraken en betaling

Een afstemming wordt pas uitgevoerd na ontvangst van betaling.
De leveringstermijn bedraagt maximaal 2 weken na ontvangst van de betaling.
Vragen voor de afstemming kunnen via e-mail worden aangeleverd.
Kinderen vanaf 10 jaar dienen zelf toestemming te geven voor een afstemming.

5. Aansprakelijkheid

De Toverster is geen vervanging voor medische, psychologische of andere professionele hulp. Er worden geen diagnoses gesteld en geen toekomstvoorspellingen gedaan. Inzichten uit een afstemming zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei en bewustwording. De verantwoordelijkheid voor het gebruik van de verkregen informatie ligt volledig bij de cliënt.

6. Annulatie & terugbetaling

Na betaling kan een afstemming niet worden geannuleerd of terugbetaald, tenzij om dringende persoonlijke redenen in overleg. Indien De Toverster zelf de dienst niet kan leveren, wordt het volledige bedrag teruggestort.

7. Vertrouwelijkheid

Alle informatie die gedeeld wordt, zowel door de cliënt als via de afstemming, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld zonder uitdrukkelijke toestemming.

8. Contact

Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via info@detoverster.be